Transparencia de IA

Cumplimos con el AI Act europeo (Reglamento UE 2024/1689). Aquí te explicamos qué sistemas de IA usamos, para qué, cómo funcionan y qué control tienes sobre ellos.

Lo que NUNCA hacemos

✗ Reconocimiento facial 1:1 o 1:N.
✗ Categorización biométrica (raza, género, orientación, religión).
✗ Inferencia de emociones a partir del rostro.
✗ Decisiones automatizadas con efecto jurídico sobre ti.
✗ Puntuación social (social scoring).
✗ Venta de tus datos a entrenadores de modelos externos.

Cupido — matching y sugerencias

Finalidad: Sugerirte perfiles compatibles y proponerte primeros mensajes o planes de cita.

Lógica: Compara intereses declarados, ciudad, intención de relación y patrones de interacción no biométricos. Modelos: Google Gemini / OpenAI GPT vía Lovable AI Gateway.

Nivel de riesgo: Limitado (AI Act). Sin efecto jurídico ni denegación de servicio.

Tu control: Puedes desactivar el matching por IA en Ajustes → Privacidad.

Análisis de calidad de vídeo

Finalidad: Puntuar la calidad técnica del vídeo de presentación (iluminación, encuadre, dinamismo de escena).

Lógica: Análisis NO biométrico. Prohibido por nuestro sistema: detectar rostros, expresiones, emociones, edad, género o identidad. Solo se evalúan señales de la escena.

Nivel de riesgo: Mínimo. No genera decisiones automatizadas sobre la persona.

Tu control: Es opcional al subir el vídeo. Puedes borrar tu vídeo en cualquier momento desde tu perfil.

VAR — verificación de autenticidad

Finalidad: Detectar perfiles falsos, bots o suplantaciones para proteger a la comunidad.

Lógica: Combina señales de comportamiento (no biométricas) y, cuando hay duda, revisión humana obligatoria de un moderador antes de cualquier consecuencia. Sin decisión automatizada con efecto jurídico (art. 22 GDPR).

Nivel de riesgo: Alto riesgo según AI Act → por eso siempre hay humano en el bucle.

Tu control: Si discrepas con el resultado, escribe a hola@confiagroup.app y un revisor humano reabrirá el caso.

Perfiles de prueba (bots)

Finalidad: Durante la fase beta, algunos perfiles son generados por IA para probar el matching sin exponer datos reales.

Lógica: Estos perfiles aparecen marcados visiblemente con la insignia 'IA' (cumplimiento AI Act art. 50). Nunca podrás chatear con ellos como si fueran personas reales.

Nivel de riesgo: Limitado. Transparencia obligatoria.

Tu control: Puedes ocultar perfiles IA en Ajustes (próximamente). Mientras tanto, siempre están etiquetados.

Tus derechos AI Act + GDPR

Derecho a oposición: puedes pedir que no se aplique IA a tu perfil escribiendo a hola@confiagroup.app.
Derecho a revisión humana: cualquier decisión de moderación o verificación puede ser revisada por una persona.
Derecho a explicación: podemos explicarte por qué te apareció un perfil concreto si lo pides.
Derecho a etiquetado: todo contenido generado por IA debe ir marcado visiblemente. Si encuentras algo sin etiquetar, avísanos.

¿Dudas o reclamaciones? Escribe a hola@confiagroup.app o a la AEPD (aepd.es). Ver también política de privacidad.